- כללי
- סייטפלקס מקדמת בברכה את המשתמשים המבקרים באתר.
- תנאים אלו חלים על השימוש באתר סייטפלקס באמצעות מחשב או מכשיר-קצה אחר (טלפון סלולארי, מחשב כף יד וכיו"ב) המחובר לרשת-האינטרנט או אמצעי תקשורת דומה.
- האתר הינו חנות וירטואלית המופעלת על ידי סייטפלקס מרח' נווה-גנים 15, חיפה. (להלן: "סייטפלקס"). דף התשלום באתר מאובטח בתקן PCI DSS ומוצפן ב-SSL
- ביצוע רכישה באתר מהווה הסכמה לתקנון האתר ולכללים החלים על ביצוע הזמנות דרך האתר. מבצע הרכישה מצהיר כי הוא מכיר כללים אלה, מסכים לתחולתם על פעולת הרכישה וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד סייטפלקס ו/או מפעילי האתר ו/או מי מטעמם, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות סייטפלקס ו/או מפעילי האתר על פי תקנון זה.
- "תוכן", או "תכנים", כולל מידע מכל מין וסוג לרבות תוכן מילולי, חזותי וקולי – לדוגמא כתבות, סקירות, נתונים, ידיעות, ניתוחים, תכנים, הערכות, תמונות, קול, צילום, קובץ וכד' שיועמדו לרשות הגולשים באתר, וכן בכל אמצעי שהוא, לרבות מכשיר קצה, הקיים כיום, או יהיה קיים בעתיד, בין אם הוא בבעלות סייטפלקס ובין אם הוא בבעלות צד ג', המאפשר לחברת סייטפלקס זכות שימוש בו.
- השימוש באתר
- השימוש באתר האינטרנט של סייטפלקס מוצע לך כשהוא מותנה בקבלת כל התנאים, ההודעות וההגבלות המפורטים להלן. שימוש באתר ייחשב כהסכמה מצדך לכל התנאים, ההודעות וההגבלות שבתנאי שימוש אלה.
- בהתאם להחלטת סייטפלקס, השימוש באתר ובתכניו ניתנים לשימוש בצורת AS IS, ולא תהא לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי סייטפלקס בגין תכונות השימוש, המגבלות או התגובות שיעורר הפרסום באתר ובמכשירי הקצה. השימוש, אפוא, בתכנים המוצגים באתר, במכשירי הקצה ובשירותי האתר ייעשו על אחריותך הבלעדית והמלאה.
- בכל שאלה הנוגעת לשימוש באתר האינטרנט של סייטפלקס ניתן לפנות לנציגים מטעמה בכתובת https://www.siteflex.co.il. סייטפלקס עושה כל שביכולתה לטפל בפניות הנכנסות מוקדם ככל האפשר.
- סייטפלקס ממליצה לנהוג משנה זהירות בקשר עם התכנים המתפרסמים באתר ובמכשירי הקצה השונים. סייטפלקס אינה אחראית לתכנים אלה ולתוצאות – ישירות ועקיפות – של השימוש בהם, העלולות להיגרם לך או לצדדים שלישיים אם החלטת לפעול על בסיס תכנים אלה, וחלה עליך האחריות המלאה והבלעדית לפעולותיך ותוצאותיהן.
- יתכן כי באתר יופיעו קישורים לאתרי אינטרנט או מקורות אחרים כלשהם. מאחר ולסייטפלקס אין שליטה על אתרי אינטרנט ומקורות שכאלה, הנך מאשר ומסכים כי סייטפלקס אינה אחראית לזמינותם של אתרי אינטרנט או מקורות אחרים כלשהם, לתכנים, פרסומות, או חומרים אחרים ("החומרים") שנמצאים באתרים או מקורות כאלו. כמו כן הנך מאשר ומסכים כי סייטפלקס לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף ו/או הפסד ו/או הוצאה לרבות עגמת נפש שייגרמו לך או לרכושך עקב חשיפה ו/או שימוש באתרי אינטרנט ו/או מקורות אחרים כאמור, לרבות בכל חומר מהחומרים.
- סייטפלקס אינה מתחייבת שהשירותים המסופקים באתר, המוצרים, המידע או כל שירות אחר אשר יתקבל אצל המשתמש בעזרת שירותי האתר יהלמו את צורכי המשתמש ואת ציפיותיו.
- אתה תשפה את סייטפלקס, עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה או מי מטעמם בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם, ובכלל זה שכר טרחת עו"ד והוצאות משפט, עקב הפרת תנאי שימוש אלה.
- הנתונים שתמסור בעת מילוי טופס יצירת קשר ו/או לשירותים באתרים יישמרו במאגר המידע של סייטפלקס. על פי חוק, אינך מחויב למסור את המידע, אולם בלי למוסרו לא תוכל להשתמש בשירותים אלה.
- קניין רוחני
- כל זכויות היוצרים באתר האינטרנט סייטפלקס – לרבות בעיצובו, ובכל תוכנה, יישום, קובץ גרפי, טקסטים, קוד מחשב וכל חומר אחר הכלול בו – הינן של סייטפלקס בלבד ו/או ספקי התוכן שלה, ו/או שותפים עסקיים, לפי העניין. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לתרגם או למסור לצד שלישי כל חלק מהנ"ל בלא קבלת הסכמתה המפורשת של סייטפלקס בכתב ומראש. שמה של סייטפלקס, שם המתחם של האתר וסימני המסחר (אלה שנרשמו ואלה שלא נרשמו) של סייטפלקס, הינם קניינה הבלעדי של סייטפלקס.
- עם רישומך במאגר המידע של סייטפלקס, תהא סייטפלקס רשאית לשלוח אליך מדי פעם בדואר אלקטרוני מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי – בין אם מדובר במידע שהיא עצמה תפרסם ובין אם מדובר במידע שתקבל סייטפלקס לצורך משלוח מידי מפרסמים אחרים. מידע זה ישוגר לתיבת הדואר האלקטרוני המשמשת אותך. באם אין ברצונך להמשיך ולקבל מידע מסחרי כאמור, תוכל, בכל עת, לבטל את הסכמתך ולחדול מקבלת המידע המסחרי באמצעות פניה לסייטפלקס.
- סייטפלקס רשאית לסגור את האתר ולשנות, מעת לעת, את מבנהו, מראהו, היקפם וזמינותם של השירותים והתכנים הניתנים בו, וזאת ללא צורך להודיע לך על כך מראש. לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי סייטפלקס בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.
- סייטפלקס אינה מתחייבת שהשירות הניתן באתר לא יופרע, יינתן כסדרו ללא הפסקות והפרעות ו/או יהא חסין מפני גישה לא חוקית למחשבי סייטפלקס, נזקים, קלקולים, תקלות, כשלים בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת אצל סייטפלקס או מי מספקיה או ייפגע מכל סיבה אחרת, סייטפלקס לא תהא אחראית לכל נזק – ישיר או עקיף – עגמת נפש וכיוצא בכך שייגרמו לך או לרכושך עקב כך.
- אין סייטפלקס מתחייבת כי כל הקישורים שימצאו באתר יהיו תקינים ויובילו לאתר אינטרנט פעיל. עצם הימצאותו של קישור מסוים באתר סייטפלקס אינה מלמדת כי תוכן האתר המקושר הינו מהימן, מלא או עדכני, והחברה לא תישא בכל אחריות בקשר לכך. יתכן שתמצא שתכנים אלה אינם הולמים את צרכיך, או שאתה מתנגד לתוכנם, או שהנך סבור כי הם מקוממים, מרגיזים, בלתי נאותים, בלתי חוקיים או בלתי מוסריים. סייטפלקס אינה אחראית לתכנים, לנתונים או לאלמנטים הוויזואליים שאליהם מוליכים הקישורים ואינה אחראית לכל תוצאה שתיגרם מהשימוש בהם או מהסתמכות עליהם.
- מבלי לגרוע מן האמור, סייטפלקס אינה אחראית לכל נזק – עקיף או ישיר – שייגרם לך או לרכושך כתוצאה משימוש או הסתמכות על המידע והתכנים המופיעים באתרים שאליהם תגיע באמצעות או דרך שימוש או קישור הקיימים באתר ביקום ו/או בגין שימוש או הסתמכות על מידע ותכנים המתפרסמים באתר על ידי צדדים שלישיים.
- אבטחת מידע
- סייטפלקס מיישמת באתריה מערכות ונהלים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי סייטפלקס אין בהם בטחון מוחלט. לכן, סייטפלקס אינה מתחייבת שהשירותים באתריה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה לא-מורשית למידע המאוחסן בהם.
- האתר מאובטח בטכנולוגיית SSL . שימוש בטכנולוגיה זו מאפשר שידור מאובטח של פרטי אמצעי התשלום באמצעות הטכנולוגיה המתקדמת ביותר בתחום אבטחת מידע.
- התקשורת עם האתר נעשית באמצעות רשת האינטרנט, ולפיכך קיימת סכנה כי מידע יגיע לידי צדדים שלישיים. תכנים שתפרסם באתר עשויים להיות נגישים לכל משתמשי האינטרנט.
- איננו בודקים את המידע והתכנים שעוברים ברשת, למעט לצורך הגנה על הרשת שלנו, ולכן באחריותך לנקוט באמצעי אבטחה הולמים (כגון כנגד וירוסים, חדירה למחשבים, אובדן מידע, חשיפת סודות וכו'), הנובעים מקישור לרשתות תקשורת חיצוניות או מהיכולת לקבל קבצים ומידע אחר ממקורות שונים, וכל שימוש שתעשה במידע או בשירותים הוא על אחריותך בלבד.
- באתר נעשה שימוש בקבצים מסוג cookies כדי לשפר את מהירות ויעילות השימוש הגישה לתוכן. הקבצים אינם חושפים מידע אישי על הגולש. הגולש יכול בכל עת למחוק מהדיסק הקשיח את הקבצים.
- רכישה באתר
- סייטפלקס מציעה לרכישה באתר מוצרים שירותים כפי שתמצא לנכון לפי שיקול דעתה הבלעדי. לסייטפלקס שמורה הזכות הבלעדית להוסיף מוצר ו/או לגרוע מהם מוצר, לקבוע את כמות כל מוצר שיוצע לרכישה, את אופן הרכישה ואת מחיר הרכישה.
- בעת ביצוע הזמנה תתבקש למסור פרטים אישיים כגון: שם פרטי, שם משפחה, עיר וארץ מגוריך, את פרטי כרטיס האשראי שלך (אם השירות בתשלום) וכן כתובת דואר אלקטרוני פעילה הנמצאת ברשותך. עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים, ואתה מאשר בזאת את נכונות הפרטים שמסרת. פרטים שגויים עלולים למנוע ממך את האפשרות להשתמש בשירות.
- כל מוצר המוצע לרכישה/השכרה באתר ילווה בנתונים הבאים, במידת הצורך ובהתאם לדרישות המוצר:
- מפרט כללי של המוצר – רשימת מוצרים, דף פרטי-מוצר
- מחיר המוצר ותנאי התשלום אפשריים – בדף פרטי מוצר
- מחיר ההובלה או המשלוח דרך – במהלך ביצוע הזמנה
- מועד אספקת המוצר – נשלח בדואר-אלקטרוני לאחר אישור העסקה
- סייטפלקס ו/או מפעילי האתר לא יהיו אחראים לטעות בביצוע עסקת הרכישה הנובעת מהכנסת פרטים שגויים או פרטים כלשהם על ידי הרוכש למערכת.
- סייטפלקס לא תעשה בפרטיך שימוש, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות שהיא חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.
- שמור על שם המשתמש והסיסמא בסודיות כדי למנוע שימוש לרעה בהם. הקפד להחליף את הסיסמא בתדירות גבוהה ככל האפשר ובכל מקרה לא פחות מאחת לשישה חודשים.
- אין בהצגת המוצרים באתר זה משום הבעת דעה לגבי אופיים או טיבם.
- בכפוף לתנאי תקנון, רשאים לבצע פעולת רכישה באתר כל אדם מעל גיל 18, המחזיק תעודת זהות ישראלית, הכשיר לבצע פעולות רכישה של מוצרים המוצעים באתר ו/או כל גוף משפטי, המאוגד ו/או הרשום בישראל, המוסמך לבצע פעולות רכישה של מוצרים המוצעים באתר.במידה וביצוע ההזמנה על-ידי וקטין (מתחת לגיל 18 ) או שאינו זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, לא תחייב פעולתו את סייטפלקס.
- ביטול עסקה על-ידי מקבל שירות
- מקבל השירות יהא רשאי לבטל את השירות הניתן לו על-ידי סייטפלקס בהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הצרכן").
- במידה ולא תהיה אפשרות לספק את שירות מבוקש, מכל סיבה שהיא, תהיה סייטפלקס רשאית לבטל את עסקת הרכישה. החזר-כספי יינתן עבור ימי-השימוש להם הוא זכאי בלבד ו/או תבוטל פעולת חיוב מתחדש לכרטיס האשראי שלו.
- הרוכש לא יהיה זכאי לכל פיצוי בגין ביטול העסקה.
- סייטפלקס רשאית, שלא לאפשר לך להשתמש בשירות הטעון רישום לפי שיקול דעתה המוחלט. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, רשאית סייטפלקס לבטל רישומך לשירות, או לחסום את גישתך אליו, בכל אחד מהמקרים הבאים:
- אם בעת ההרשמה לשירות מסרת במתכוון פרטים שגויים;
- אם ביצעת מעשה, מחדל הפוגעים או עלולים לפגוע בסייטפלקס או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות מנויים אחרים, כותבים או ספקים של סייטפלקס;
- אם השתמשת בשירות או בשירותים נוספים הניתנים באתרי סייטפלקס לביצוע או כדי לנסות לבצע מעשה בלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל, או מעשה הנחזה על פניו כבלתי חוקי כאמור, או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;
- אם הפרת את תנאי הסכם זה או תנאיו של כל שירות אחר במסגרת אתרי סייטפלקס;
- אם לא השתמשת בשירות במשך תקופה רצופה העולה על ארבעה חודשים, גם לאחר שניתנה לך על כך הודעה בדואר אלקטרוני;
- אם תעשה כל פעולה שתמנע מאחרים להצטרף לשירות או להמשיך וליהנות מהשירות בכך דרך שהיא;
- אם מסרת את שם המשתמש והסיסמא שהוקצו לך בעת הרישום לשימושו של צד שלישי;
- אם כרטיס האשראי שברשותך נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי (ככל שהשירות ניתן בתשלום);
- אם יש לך חוב כספי לPortאם יש לך חוב כספי לסייטפלקס, או לכל תאגיד בשליטתה ולא פרעת את חובך, למרות שחלף המועד הרגיל לתשלומו.
- אם ניצלת לרעה את השירות הניתן לך ב-סייטפלקס ו/או ועברת את מכסות השירות המותרות על-פי המוגדר בהסכם השירות שלך
- זכותו של הרוכש לבטל את עסקת הרכישה על ידי הודעה סייטפלקס באמצעות מייל, טלפון או באמצעות משלוח מכתב בדואר בכל רגע נתון. במעמד ביטול-עסקה, יינתן ללקוח החזר כספי רק עבור .
- אספקת המוצרים
- סייטפלקס תפעל כדי לספק את המוצרים בהתאם לתנאי האספקה הנקובים בדף המכירה ומחייבת לספק רק מוצר אשר שולם במלואו.
- זמני אספקת המוצרים כפי שאלה מצוינים בדף המכירה כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימי א' עד ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).
- בעת אספקת המוצר, רשאית סייטפלקס לדרוש את נוכחותו של בעל כרטיס האשראי ו/או הצגת תעודת זהות של בעל כרטיס האשראי ו/או חתימתו של בעל כרטיס האשראי על גבי שובר כתנאי לאספקה.
- אספקת המוצרים/השירותים תתבצע בהתאם לתנאים המופיעים בתנאי שימוש אלו ובעמוד המכירה של המוצר/שירות באתר סייטפלקס.
- תוכן הגולשים
- הנך מנוע מלפרסם באתר את תכנים בעלי אופי מיני בוטה, מאיימים, גזעניים, מוציאים לשון הרע, מעודדים לביצוע הסתה, עבירות, פליליות או אזרחיות, פוגעים בפרטיות, מזיקים, פוגעים ברגשות הציבור ותכנים אשר מהווים הפרה כלשהי של החוק; תכנים בעלי אופי מסחרי ו/או המכילים מידע פרסומי כלשהו; תכנים אשר זכויות הקניין הרוחני בהם אינן שייכות לך; תכנים אשר מכילים וירוסים מכל סוג שהוא.
- סייטפלקס רשאית לסרב לפרסם תכנים אשר לדעתה מפרים מי מהתנאים הנ"ל ו/או עלולים לפגוע באתר ו/או בצד שלישי כלשהו, והיא רשאית למחוק תכנים כאלו בכל עת.
- בחובתה של חברת סייטפלקס לשמור על סודיות ופרטיות הלקוח ואינה מעבירה מידע אודות לקוחותיה לגורם שלישי.
- אחריות
- סייטפלקס לא תישא בכל אחריות ביחס לתכנים הנמצאים באתר ובכל מכשיר קצה בהם הם מופיעים, תוכנם, מהימנותן, דיוקם, אמינותם והשפעתם על המחשבים של הגולשים באתר וכן לכל נזק, אי נוחות, אבדן, עגמת נפש וכיוצא באלו תוצאות, ישירות או עקיפות שתגרם לך, לרכושך או לכל צד שלישי בשל שימוש בתכנים אלו.
- סייטפלקס לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר שייגרם למשתמש או למערכות המחשב שלו לרבות אובדן מידע, וכל נזק אחר כתוצאה משימוש או הסתמכות על המידע המופיע באתר והשירותים.
- סייטפלקס לא תישא באחריות כלשהי לאיחור, אובדן, שיבוש או כשל בשמירה על המידע של המשתמש, או על המידע שנמסר על ידו, ובכלל זה מידע הנוגע להגדרות והתאמות אישיות הקשורות לשימוש באתר.
- סייטפלקס לא תישא באחריות לכל מידע, יעוץ או עצה, בין בעל פה ובין בכתב, אשר יתקבלו אצל המשתמש כפועל יוצא מהשימוש באתר. השימוש במידע האמור הינו על אחריות המשתמש בלבד.
- שינויים במדיניות
- סייטפלקס רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. אם יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים, בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה.
- שירות לקוחות
- ניתן לפנות לנציגי השירות של סייטפלקס בכל שאלה הנוגעת לתהליך הרכישה, שאלות לגבי המוצרים, שאלות הנוגעות למפרט הטכני של המוצר, תפעול המוצר, אחריות, וכל נושא אחר על מנת להפוך את חווית הרכישה לקלה, פשוטה, מהירה ונעימה.
- שונות
- מוסכם בזאת כי סמכות השיפוט הבלעדית בכל הקשור ל-סייטפלקס ולמשתמש תהיה בתי המשפט בעיר חיפה.
- הסכם זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אולם הוא מתייחס לשני המינים בצורה שווה.
תנאי שימושsiteflex2017-12-13T10:05:15+02:00